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“可以通过电脑自己翻阅劳动局档案查阅个人调资表等,太方便、快捷了”,这是前来荆州市档案馆查档的群众普遍感受到的。荆州市档案馆新馆于2023年元月份试运行以来,已接待235人次调阅利用档案资料8000多卷件,为群众提供证明800多张。
荆州市档案馆在二楼查档大厅,设置了群众休息等候区、电子档案自助查询区等,市民既可以让工作人员帮忙查阅,也可以用电脑进行自助查阅;不仅可以查阅电子档案,也可以查阅实体档案。同时,服务大厅还设有休闲阅读区,专门陈列关于荆州历史文化的各类书籍,为广大市民提供一个富有档案文化气息的休闲场所。
近年来,群众查阅人口普查、招工、职称等民生档案的需求越来越多,这些档案在确认房屋产权继承、接续工龄、职级晋升等方面发挥了原始凭证作用,关系着百姓的切身利益。荆州市档案馆原有的查档服务窗口仅容纳5人就显得很拥挤,已不能更好地满足群众的查档需求。为进一步方便百姓查阅档案,新档案馆查档服务大厅面积约200平方米,比原来的扩大了6倍,为群众提供更宽敞便捷的服务场所和更优质的查档环境,全面提升了档案馆的服务水平。